Po raz kolejny w ciągu ostatniego roku rząd decyduje o zamknięciu placówek kulturalnych – muzeów, kin, teatrów i galerii z powodu epidemii koronawirusa. Oznacza to, że w najbliższym czasie wszelkie wydarzenia muszą zostać odwołane. Teatr Stary wychodząc naprzeciw swoim klientom informuje w jaki sposób zwracane są pieniądze za bilety:
- Środki za bilety zakupione w systemie on-line zostaną automatycznie zwrócone na konto, z którego została pobrana należność, bez konieczności wysłania maila do Teatru.
- Zwrot należności za bilety zakupione w kasie Teatru odbędzie się za okazaniem biletu z dołączonym do niego numerem konta, na które ma być zwrócona należność.
Bilety mogą zostać okazane:
- mailem na adres [email protected] – do informacji o numerze konta należy załączyć skan lub zdjęcie biletu z widocznym numerem bocznym znajdującym się przy kodzie kreskowym
- osobiście w kasie Teatru Starego w godzinach otwarcia kasy, gdzie dostępne są wnioski o zwrot, w których należy podać dane do przelewu.
Zwroty będą przyjmowane do końca czerwca 2021 r. Pytania dotyczące zwrotów i nie tylko można kierować do Teatru za pośrednictwem numeru telefonu 81 466 59 25 lub 663 111 243 oraz adresu e-mail: [email protected]