Nowy Punkt Sprzedaży Biletów został otwarty przy ul. Starowiślnej. Będzie czynny w dni robocze od godz. 8.00 do 16.00. Dziennik podawczy ZTP natomiast jest otwarty od godz. 8.30 do godz. 14.30.
W Punkcie Sprzedaży Biletów dostępne będą usługi m. in. takie jak:
- przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej,
- doładowanie kart miejskich biletami okresowymi,
- wyrabianie duplikatów kart mieszkańca ze zdjęciem,
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich,
- wystawianie faktur za bilety zakupione za pośrednictwem automatów biletowych (na podstawie posiadanego paragonu).
Oprócz punktu przy ul. Starowiślnej, pasażerowie mogą też skorzystać z innych przy:
- os. Centrum D 7
poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00,
- ul. Krowoderskich Zuchów 8a – Dworzec Tramwajowo-Autobusowy Krowodrza Górka
poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00,
- ul. Pawia 5a – Dworzec Główny Wschód (pętla autobusowa)
poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00,
- ul. Podwale 3/5
poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00,
- ul. Powstańców Wielkopolskich 6 – Dworzec Autobusowy Podgórze SKA
poniedziałek – piątek w godz. od 9.00 do 17.00.
Dodatkowo, pasażerowie mogą zaopatrzyć się w bilety w aplikacjach mobilnych takich jak: mKKM, iMKA, mPay, moBiLET, SkyCash, jakdojade lub zbiletem.pl. oraz w automatach stacjonarnych KKM (w systemie Krakowskiej Karty Miejskiej) lub MKA (w systemie Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej).
